尊敬的賓客您好感謝您的入住本酒店,如您在入住期間遇到相關問題可及時反映到前臺,酒店全天候24小時有人值班,我們會第一時間盡可能的幫您解決,您反應的問題我們已經反饋到相關部門。至于您提到的服務差的問題,我們深表歉意,酒店全體員工非常重視此問題,已經做了培訓,您的寬容理解是對我們最大的鼓舞和支持,真誠期待您的再次光臨!